星宇宙Box 是由合肥析弦网络科技有限公司(以下简称为 “我们”)提供的,请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解《星宇宙Box 隐私政策》(以下统称 “政策” 或者 “隐私政策”):
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星宇宙Box会不时更新本隐私权政策,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策中的联系方式与我们联系。
欢迎您使用星宇宙Box! 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务与 / 或产品时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本政策向您说明我们在您使用我们的产品与 / 或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
我们如何收集和使用您的个人信息
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我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
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“个人信息” 是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。请您理解并同意,前述基本信息以及其他无法通过其单独或者与其他信息结果识别您个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。
1.1 为成为我们的用户,以便我们为您提供服务,您可能需要提供您的昵称、本人的手机号码和验证码,注册并创建账号。
1.2 如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(头像、昵称、地区及其他页面提示的信息)。
1.3 当您在访问我们的小程序或线上商城时,可匿名浏览商品信息,但在您下单交易或享受其他用户服务时,需要您填写手机号码或授权使用三方账号登录,注册成为星宇宙Box 用户。
2.1 当您使用下单功能时,您需要提供收货人、收货地址、联系电话等信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。
2.2 当为您处理售后问题时,我们需要收集和处理您的手机号码、订单号,用于验证您的身份,向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
2.3 为保障您的账号及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
2.4 您通过我们为您提供的晒单、评论、问答、互动论坛及其他信息功能,对产品、服务等进行评价或发布其他内容时,我们将收集您发布的相关文案及图片,并展示您的昵称、头像和发布内容等。在使用相关服务过程中,您可以选择开启系统的相机权限,以便于您通过拍摄照片、录制视频、上传照片、上传视频等方式发布内容。如您发布的信息涉及他人个人信息或隐私,此前请您确保已取得相关人的授权。
3.1 当您自愿参与我们线上活动时填写的调查问卷中,可能包含您的姓名、性别、年龄、电话、地址信息。
3.2 当您参与部分抽选活动时,需要您填写姓名、身份证号,选择参与活动所需的城市信息。3.3 当您通过客服反馈问题并寻求问题解决时,我们会保存您与我们的通信及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式等信息),以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
我们可能间接收集到您的个人信息,包括如下情形:
2.1 在您注册成为星宇宙Box 用户以及使用服务过程中,经您授权我们可以向星宇宙Box的关联方、合作伙伴等获得您的有关信息,以便于我们处理您的订单并保证服务顺利完成,或者更好地预防互联网欺诈。
2.2 我们在您使用第三方账号登录时,会从第三方获取您共享的账号信息(如昵称、头像、地区、性别),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与星宇宙Box 账户进行绑定。
我们会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
3.1 帮助您完成注册基础用户服务:我们通过星宇宙Box 账户为您提供基础用户服务。为注册成为用户并使用我们的基础服务,您需要提供手机号码拟使用的用户名和密码用于创建星宇宙Box 账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。对于需要通过星宇宙Box 账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。如您选择短信验证码方式登陆,您授权同意我们调用您的短信接收和处理功能,向您发送短信以验证您的身份。
附加用户服务:授权登录:经您同意后,我们可能向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息(如昵称、头像、地区、性别),并与您的星宇宙 BOX 账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及 / 或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
账户信息展示:如果您已拥有星宇宙Box账户,我们可能会在星宇宙Box 显示您的上述个人信息(实人认证实名认证仅显示认证是否通过的结果),以及您在星宇宙Box 或与星宇宙Box 账户相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过星宇宙Box 集中展示您的个人资料、优惠权益、现金奖励。我们会尊重您对星宇宙Box服务和星宇宙Box 账户设置所做的选择。
3.2 为您提供商品或服务信息展示在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、识别订单交易风险、交易安全以及系统运行安全、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
如您使用的是安卓设备,在使用我们服务的过程中,需要您开启存储权限,用于缓存商品图片、视频、音频、日志,以及在为您提供分享、信息发布、上传等功能时进行文件缓存或读取您的图片 / 照片 / 视频。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,或根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息等;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
3.3 为您提供到货提醒、分享、收藏功能3.3.1 在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以开启到货提醒、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。其中,使用到货提醒功能需要您开启通知权限。3.3.2 在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的到货提醒的记录、分享历史、在内的日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
3.4 帮助您完成下单及订单管理3.4.1 当您在星宇宙Box 订购具体商品或服务时,我们会通过系统为您生成订单。为保证交付,您需提供收货人姓名、手机号码、收货地址,如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。3.4.2 如您通过星宇宙Box 服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。3.4.3 同时订单信息里会载明您所购买的商品或服务信息、订单号、创建时间、交易流水号、付款时间、物流信息、商品总价。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
3.5 帮助您完成支付为完成订单支付,您需要提供选择付款方式,为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可向您所选择的交易对象收集与支付进度相关信息。
3.6 向您完成产品或服务的交付3.6.1 为保证您购买的商品及 / 或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向物流服务商提供您的订单信息。3.6.2 为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可向物流服务商收集与交付进度相关信息。
3.7 帮助您解决参加我们举办的活动时反馈的问题3.7.1 当您参与我们线上活动时填写的调查问卷中,可能包含您的姓名、电话、地址等信息。3.7.2 当您参与部分抽选活动时,需要您填写姓名、身份证号,选择参与活动所需的城市信息。
3.8 客服及争议处理3.8.1 当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。3.8.2 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信 / 通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息), 如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息、订单信息。
3.9 为您提供安全保障为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或星宇宙Box 相关协议规则的情况,并可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
3.10 为您提供信息发布功能为确保您可以在星宇宙Box 平台上传、提交、存储或者发布内容(包括但不限于图片、文字等),我们将收集您发布的信息,并展示您的发布内容。您还可以通过主动上传图片等方式并授权星宇宙Box 访问您的相机、照片和麦克风,以便于您通过拍照、上传照片等方式发布内容。您可以随时删除发布的信息。
3.11 为您提供其他附加功能我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用星宇宙 Box 的浏览、购买的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
3.12 其他用途
3.12.1 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。
3.12.2 在不透露单个用户隐私资料的前提下,星宇宙Box 有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。星宇宙Box 可能会对网络服务使用情况进行统计。同时,星宇宙Box 可能会与公众分享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的身份识别信息。
3.14 我们申请的设备权限
3.14.1 星宇宙Box 在提供服务过程中,会调用您的一些涉及个人信息的设备权限。以下是星宇宙Box 调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。
3.14.2 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝星宇宙Box 收集相应的个人信息。
3.14.3 在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
为确保网站正常运转,为您提供更为便捷的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站或客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入合肥析弦网络科技有限公司服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
如果我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非另有规定,或该等实体获得您的独立授权。
请注意,您在星宇宙Box 服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否使用星宇宙Box 服务披露您的敏感信息;2. 您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。对于您向我们提出的上述请求,我们将在 15 个工作日内作出答复。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:(1) 与我们履行法律法规的义务相关的;(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(4)与刑事侦查、起诉、审批或执行判决等直接相关的;(5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;(6) 出于维护个人信息主体或者其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织合法权益受到严重损害的;(8) 涉及商业秘密的。
我们非常重视儿童的个人信息保护。我们的产品和服务主要面向成人,如果没有父母或者监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
在电商活动中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本政策,并在获得您的父母或监护人的同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
我们不收集任何 14 周岁以下的儿童个人信息,如果我们识别出您是儿童,我们将通过您来联系您的监护人确认您使用星宇宙Box是否获得监护人的同意。如发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到儿童个人信息,我们会立刻删除相关信息。
如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或者向我们提供信息,请您立即停止向我们提供信息并及时通知我们,以便于我们将您已经提供的信息进行删除。
如您作为监护人,请您关注您监护的未成年人是否在未取得您的同意的前提下使用星宇宙Box服务。
本隐私政策所涉及的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面的重大变化,如业务调整、并购重组引起的信息控制者变更等;
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化时;
(5) 我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式或者投诉渠道发生变化;
(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
APP支付客户端SDK 开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司 SDK隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96
微信OpenSDK Android 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 开发者:中国信息通信研究院 SDK隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
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